REGULAMENTO

TERMOS E CONDIÇÕES DE ALOJAMENTO

O processo de reserva de alojamento em BELO CAMPO, através do portal da Internet belocampo.pt, fica concluído depois da realização do pagamento por transferência bancária e receção do respetivo comprovativo até dois dias antes da data do check-in.

Após a conclusão do processo de reserva de alojamento e no caso de solicitação do seu cancelamento até dois dias antes do check-in será feito o reembolso integral.

A não comparência do hóspede no alojamento implicará a cobrança do valor da primeira noite.

Não haverá lugar a reembolso se o hóspede optar por não completar o período de reserva do alojamento.

À chegada é obrigatória a identificação do hóspede através de documento competente.

É indispensável o cumprimento do horário de check-in (a partir das 14 horas) e de check-out (até às 12 horas). Porém, a Gerência poderá flexibilizar as horas de entrada e saída desde que a reserva e ocupação dos quartos o permita e tal não interfira nas tarefas de limpeza, higienização e acomodação dos aposentos.

A receção ao hóspede é feita em permanência, mas é aconselhável a comunicação da hora de chegada.

Após a entrada no quarto o hóspede fica responsável pela chave da respetiva porta, que deverá conservar e devolver quando terminada a estadia.

O quarto reservado pelo hóspede só pode ser frequentado e utilizado pelo próprio e por quem for mencionado como acompanhante por ocasião da reserva.

O hóspede tem direito ao usufruto da sala de estar, sala de jantar, cozinha, pátio, parque de estacionamento e espaços circundantes da propriedade BELO CAMPO.

A Gerência BELO CAMPO não se responsabiliza por bens propriedade do hóspede

BELO CAMPO não dispõe de condições para que o hóspede se faça acompanhar por animais.

Proporcionar um ambiente agradável, acolhedor e o mais silencioso possível é um dos propósitos de BELO CAMPO, contando para tanto com a melhor colaboração de quem se aloja nas suas instalações. Desde a meia-noite às 7 horas o silêncio é de ouro.

A Gerência de BELO CAMPO reserva o direito de realizar tarefas de limpeza, higienização, acomodação ou reparação de avarias e danos nos quartos durante a estadia de qualquer hóspede, assegurando, no entanto, a não interferência com a sua privacidade.

O pagamento da estadia resulta da utilização do alojamento pelo hóspede no período que medeia entre o check-in e o check-out e será cobrado tendo como base o número de noites/dormidas.

A tarifa a aplicar, à qual acresce o IVA, consta do preçário BELO CAMPO que vigore na data da reserva cujo processo seja concluído nos termos deste documento.

Crianças com 11 anos ou menos beneficiam de estadia gratuita de acordo com a capacidade do quarto reservado pelo hóspede.

BELO CAMPO possui livro de reclamações em papel e eletrónico.

As informações de natureza pessoal fornecidas pelo hóspede, para efeitos de reserva, serão processadas e arquivadas apenas para o fim em vista ou suporte de comunicação entre BELO CAMPO e o hóspede em causa.

Os termos e as condições aqui enunciados regulam a utilização do alojamento BELO CAMPO pelo hóspede. A nulidade de alguma disposição não prejudica as restantes e o objeto do que for considerado nulo será enquadrado na interpretação que mais se aproxime das finalidades comerciais e legais das partes envolvidas ou abrangido pela legislação portuguesa.

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